Bước cuối cùng trong các bước thiết lập biểu đồ nhân quả là:
Suy nghĩ trả lời câu hỏi trước khi xem đáp án
Lời giải:
Báo saiVì:
Các bước thiết lập biểu đồ nhân quả bao gồm:
+ Bước 1: Xác định chỉ tiêu chất lượng (CTCL) cần phân tích.
+ Bước 2: Xác định những nguyên nhân chính (nguyên nhân cấp 1).
+ Bước 3: Phát triển biểu đồ bằng cách liệt kê những nguyên nhân ở cấp tiếp theo (nguyên nhân phụ).
+ Bước 4: Sau khi phác thảo xong, hội thảo với những người có liên quan.
+ Bước 5: Điều chỉnh các yếu tố.
+ Bước 6: Lựa chọn một số lượng nhỏ (3 đến 5) nguyên nhân chính. Sau đó, cần có thêm những hoạt động như: thu thập số liệu, nỗ lực kiểm soát các nguyên nhân.
200+ câu trắc nghiệm Quản trị Chất lượng
Chia sẻ hơn 200+ câu trắc nghiệm Quản trị Chất lượng dành cho các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế, Marketing,... để bạn ôn tập, hệ thống kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra.