Marketing mix dịch vụ là tập hợp những công cụ marketing theo 4 yếu tố gọi là 4 P ( Product, Price, Place và Promotion) mà công ty sử dụng để theo đuổi những mục tiêu marketing của mình trên thị trường mục tiêu:

Câu hỏi liên quan

• Làm thế nào để trở nên tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh:

• Đo lường thành công của chiến dịch Marketing bằng cách nào:

• Trong quá trình sản xuất dịch vụ câu nào sau đây là sai:

ZUNIA12

• Trong Marketing dịch vụ, các công cụ kích thích tiêu thụ, định giá và các chứng cứ vật chất là một phương tiện chìa khóa để:

• Nguyên nhân dẫn đến lỗ hỏng thứ 4 (doanh nghiệp không thông báo đầy đủ tiêu chuẩn dịch vụ đến khách hàng) là do:

• Yếu tố nào ảnh hưởng đến Marketing mà Cty có thể kiểm soát được?

• Để tuyển dụng một nhân viên có năng lực đáp ứng yêu cầu công việc, nhà tuyển dụng thường đòi hỏi các yếu tố nào?

• Mô tả công việc là công việc thuộc giai đoạn nào trong các giai đoạn tuyển mộ nhân viên:

• Trong Marketing dịch vụ, thực hiện và chuyển giao dịch vụ chuẩn mực là một phương tiện chìa khóa để:

• Cá nhân hóa dịch vụ là:

• Trong kinh doanh dịch vụ, chất lượng dịch vụ phần lớn được tạo ra bởi:

• Giải pháp để tăng năng suất dịch vụ rất hiệu quả mà các doanh nghiệp thường ít để ý tới:

• Mục tiêu đầu tiên của marketing quan hệ là:

• Điều gì tạo nên sự kỳ vọng của khách hàng:

• Lỗ hỏng khách hàng:

• Trong quá trình sản xuất dịch vụ các yếu tố nào là đầu vào ngoại trừ:

• Điền vào (………..). Doanh nghiệp là một hệ thống nhất bao gồm …… phân hệ cơ bản là: …………..

• Chu kỳ sống của sản phẩm dịch vụ gồm có:

• Theo dõi và kích thích sự nhiệt tình của nhân viên nằm trong chức năng nào của nhà quản trị:

• Trong ma trận Ansoff, các chiến lược marketing gồm: