Các vấn đề liên quan đến giới thiệu sản phẩm, giỏ mua hàng, thanh toán, quản lý các đơn đặt hàng, dịch vụ hỗ trợ khách hàng được đề cập đến trong giai đoạn nào khi triển khai thương mại điện tử?

Câu hỏi liên quan

• Wanda cần mua một chiếc máy tính mới nhưng không biết chính xác cấu hình nào phù hợp. Một cửa hàng trực tuyến giúp cô xác định chính xác cấu hình phù hợp với nhu cầu của mình. Đây là mô hình thương mại điện tử nào?

• Thiếu sự tin tưởng của khách hàng chính là một hạn chế hiện nay của TMĐT.

• Phát biểu sau đúng hay sai? “Đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp nên mua dịch vụ trọn gói về xây dựng, triển khai, tư vấn, vận hành Thương mại điện tử thay vì phải đầu tư cho nhân lực để tự doanh nghiệp làm các khâu trên.”

ZUNIA12

• Một loại thẻ thanh toán cho phép chủ thẻ sử dụng một khoản tiền để thanh toán với giới hạn nhất định do công ty cấp thẻ đưa ra và thường yêu cầu một tỷ suất lợi nhuận khá cao đối với những khoản thanh toán không được trả đúng hạn. Đây là loại thẻ nào?

• Các đại lý trên mạng không tạo ra thay đổi nào dưới đây đối với ngành du lịch?

• Sản phẩm hiện thực được cung cấp qua các website bán hoa & quà tặng trực tuyến là gì?

• Khi nhận được thư có địa chỉ lạ đính kèm file thì nên làm gì?

• Theo luật Giao dịch điện tử của Việt Nam (2006), hình thức thể hiện của thông điệp dữ liệu gồm những hình thức nào sau đây?

• Chức năng cơ bản nhất của các sàn giao dịch điện tử như Alibaba.com, ec21.com, vnemart.com... là gì?

• Lợi thế khi xây dựng một website TMDT so với việc tham gia vào một sàn giao dịch TMDT là?

• Một tính chất trong cấp độ “Thương mại “cộng tác” là “… / …”

• Nhược điểm lớn nhất của các website của các công ty XNK hiện nay là gì?

• Các website cho phép khách hàng:

• Khi có gian lận trong thanh toán qua thẻ tín dụng xảy ra, đối tượng nào là người phải chịu mọi phí tổn?

• Theo Luật giao dịch điện tử của Việt Nam, những hành vi nào bị cấm trong giao dịch điện tử.

• Yếu tố nào không phải chức năng của thị trường?

• TS. Lynn thực hiện các khoản thanh toán hàng tháng thông qua một website thanh toán trực tuyến do ngân hàng cung cấp. Đây là ví dụ về:

• Chỉ ra ví dụ của P2P, giao dịch TMĐT ngang hàng:

• Mô hình doanh thu (revenue model) theo đó một công tynhận tiền phí cho việc giới thiệu khách hàng từ website củamình đến website của công ty khác là ví dụ về:

• Dù là thanh toán điện tử theo hình thức nào, thường có 5 bên tham gia: khách hàng, người mua, người thanh toán, cửa hàng, người bán, người được thanh toán, người phát hành, cơ quan quản lý và ACH mạng thanh toán bù trừ liên ngân hàng.