380 câu trắc nghiệm môn Quản trị văn phòng
Chia sẻ hơn 380 câu trắc nghiệm môn Quản trị văn phòng có đáp án dành cho các bạn sinh viên chuyên ngành ôn thi đạt kết quả cao. Nội dung câu hỏi giúp cho sinh viên có thể hiểu biết được các vấn đề chung về hành chánh văn phòng, có khả năng đưa ra các quyết định và xử lý công việc văn phòng, hiểu và có khả năng thực hiện các chức năng cơ bản của nhân viên văn phòng bao gồm hoạch định, tổ chức, điều khiển và kiểm soát công việc hành chánh văn phòng, văn thư, soạn thảo văn bản, giao tiếp, tiếp khách ....... Để ôn tập hiệu quả các bạn có thể ôn theo từng phần trong bộ câu hỏi này bằng cách trả lời các câu hỏi và xem lại đáp án và lời giải chi tiết. Sau đó các bạn hãy chọn tạo đề ngẫu nhiên để kiểm tra lại kiến thức mình đã ôn tập nhé!
Chọn hình thức trắc nghiệm (25 câu/45 phút)
Chọn phần
-
Câu 1:
Trong cơ quan, doanh nghiệp, điện thoại được dùng để thông tin, liên lạc trong những trường hợp nào sau đây?
A. Thông báo gấp những tin tức quan trọng
B. Xin ý kiến cấp trên
C. Trả lời yêu cầu khách hàng, đối tác
D. Tất cả đều đúng
-
Câu 2:
Hãy chọn các ý đúng trong các ý sau đây: Giao tiếp trực tiếp bao gồm các loại giao tiếp:
1- Giao tiếp qua điện thoại
2- Giao tiếp trực diện bằng cử chỉ, động tác
3- Giao tiếp trực diện song phương
4- Giao tiếp qua trung gian
5- Giao tiếp trực diện bằng lời
A. Ý 2, 3, 5
B. Ý 1, 2, 4.
C. Ý 1, 2, 3.
D. Ý khác
-
Câu 3:
Cơ sở hình thành và cài tiến thủ tục hành chính trong doanh nghiệp bao gồm những nội dung nào?
A. Các quy định, luật lệ của nhà nước, của các cơ quan cấp trên
B. Đặc thù hoạt động, tính chất quy mô hoạt động của doanh nghiệp
C. Đơn giản, dễ hiểu và dễ thực hiện
D. Tất cả đều đúng
-
Câu 4:
Những ứng dụng của công nghệ thông tin trong hoạt động hành chính văn phòng bao gồm những ứng dụng gì?
A. Biên tập và soạn thảo văn bản bằng máy vi tính
B. Hệ quản trị dữ liệu
C. Sử dụng thư điện tử trong xử lý công việc
D. Tất cả đều đúng
-
Câu 5:
Trong mô hình áp dụng TQM thì điều chỉnh những khác biệt để làm gì?
A. Sữa chữa và điều chỉnh sai sót so với quy trình
B. Phòng ngừa những sai sót
C. Sữa chữa những hư hỏng
D. Đáp án A, B đúng
Đề thi liên quan
470 câu trắc nghiệm Quản trị Chiến lược
Tổng hợp 470 câu trắc nghiệm Quản trị chiến lược có đáp án dành cho các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... để bạn có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.
900 câu trắc nghiệm Quản trị dự án
Tổng hợp 900 câu trắc nghiệm Quản trị dự án có đáp án hay nhất dành cho các bạn sinh viên ôn thi đạt kết quả cao nhất. Mời các các bạn tham khảo!
200 câu trắc nghiệm Hành vi tổ chức
Cùng tracnghiem.net ôn thi với 200 câu hỏi trắc nghiệm Hành vi tổ chức có đáp án dưới đây, nhằm giúp các bạn sinh viên hệ thống kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra.
